Logística de Entrega Coerente

Desde a escolha dos itens que serão disponibilizados na plataforma, até o destino dado para o lucro gerado pelas vendas, mantemos sempre o olhar atento para que tudo se alinhe com o que acreditamos ser certo. 

Mantemos essa integridade de princípios também no nosso processo de entrega, que busca minimizar a pegada de carbono e priorizar a saúde mental de quem trabalha conosco e de quem faz parte de nossa rede de fornecedores e colaboradores.

É por isso que sua compra não pode ser entregue em 24 horas, ou em prazos mínimos como os que são praticados no mercado. 

Recebimento e reparação do pedido:

• Após o cliente realizar a compra online, o pedido é recebido e processado pela empresa vendedora ou pelo marketplace, se aplicável.
• Neste passo, os itens são retirados do estoque, embalados de forma adequada e etiquetados para envio.
• A preparação do pedido também pode envolver a verificação de endereço do cliente e a seleção da transportadora ou serviço de entrega apropriado.

Transporte e Rastreamento:

• Uma vez que o pedido está pronto para ser enviado, ele é encaminhado para a transportadora responsável pela entrega.
• Durante o transporte, o pacote é rastreado para acompanhar seu progresso desde o centro de distribuição até o destino final.
• Dependendo da opção de entrega escolhida pelo cliente e da localização, o transporte pode envolver diferentes modalidades, como transporte terrestre, aéreo ou até mesmo marítimo em casos específicos.

Entrega e Pós-venda:

• Quando o pacote chega ao destino, ele é entregue ao cliente no endereço especificado durante o processo de compra.
• Após a entrega, é fundamental garantir a satisfação do cliente, oferecendo suporte em caso de problemas, como pacote danificado, entrega incorreta ou atraso.
• Além disso, o processo de pós-venda pode incluir solicitações de feedback sobre a experiência de compra e o desempenho do serviço de entrega.

A pegada de carbono é uma medida do impacto das atividades humanas na emissão de gases de efeito estufa, como o dióxido de carbono (CO2), que contribuem para o aquecimento global e as mudanças climáticas. Ela representa a quantidade total de emissões de gases de efeito estufa associadas a um indivíduo, uma organização, um produto ou um evento específico.

A alta pegada de carbono é prejudicial porque contribui para o aumento das temperaturas globais, o derretimento das calotas polares, o aumento do nível do mar, eventos climáticos extremos e a perda de biodiversidade. Esses impactos têm consequências devastadoras para o meio ambiente, a economia e a saúde humana.

A pegada de carbono é calculada levando em consideração todas as fontes de emissões de gases de efeito estufa associadas a uma atividade específica. Isso inclui as emissões diretas, como a queima de combustíveis fósseis para aquecimento ou transporte, e as emissões indiretas, como aquelas associadas à produção de bens e serviços consumidos.

Um exemplo prático na logística de entrega coerente: 

Suponhamos que um produto eletrônico seja fabricado em Manaus e entregue em São Paulo. A fabricação envolve o uso de energia elétrica, transporte de matéria-prima e montagem em uma fábrica em Manaus. Em seguida, o produto é transportado de avião até São Paulo, onde é vendido em uma loja.

Para calcular a pegada de carbono desse produto, seria necessário considerar todas as etapas do processo de fabricação e transporte. Isso incluiria as emissões de CO2 associadas à produção de energia elétrica na fábrica, o consumo de combustível dos caminhões que transportam a matéria-prima, as emissões do avião que transporta o produto até São Paulo, entre outros fatores.

Uma vez levantados todos esses dados, seria possível calcular a pegada de carbono total do produto, expressa em toneladas de CO2 equivalente. Esse número forneceria uma medida do impacto ambiental associado à fabricação e transporte do produto desde Manaus até São Paulo.

Reduzir a pegada de carbono é fundamental para mitigar os impactos das mudanças climáticas. Isso pode ser feito através da adoção de práticas sustentáveis, como o uso de energia renovável, a eficiência energética, o transporte de baixo carbono e a preferência por produtos locais e de baixo impacto ambiental.

Foto de abertura: Ketut Subiyanto - Pexels